Privaatsuspoliitika
See privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid töötleb inventars.lv e-pood, miks ja millised on teie õigused. Vastutav töötleja: SIA Velvet Delivery (reģ. nr. 40203664266).
1. Vastutav töötleja ja kontakt
SIA Velvet Delivery
E-post: info@inventars.lv
Telefon: +371 25680426
Kontaktileht
Isikuandmete küsimustes kirjutage aadressile info@inventars.lv.
2. Milliseid andmeid kogume
Sõltuvalt sellest, mida poes teete, võime töödelda:
- Konto: nimi, e-post, parool (krüpteeritud), telefon, aadress
- Ettevõtte konto: nimi, reg. nr, KMKR nr (kui märgitud), juriidiline aadress
- Tellimus: ostukorvi sisu, tarneviis ja aadress / pakiautomaat, makse staatus, tellimuse suhtlus
- Kontaktvorm / e-post / WhatsApp: sõnumi sisu ja kontaktandmed
- Tehnilised andmed: IP-aadress, brauser, seadme/sessiooni tunnused, küpsiste valik
Eriliigilisi andmeid (tervis jms) me ei küsi ega kogu sihipäraselt.
3. Eesmärgid ja õiguslik alus
- Tellimuse täitmine (AV, makse, tarne, tugi) — lepingu täitmine (GDPR art 6 lg 1 p b)
- Konto haldamine — leping / õigustatud huvi
- Raamatupidamine ja seaduslikud kohustused — juriidiline kohustus (nt arvete säilitamine)
- Klienditeenindus — leping / õigustatud huvi
- Analüütika (kui sisse lülitatud) — ainult teie nõusolekul
- Turundus (kui sisse lülitatud) — ainult teie nõusolekul
4. Kellele andmeid edastame
Andmeid edastame ainult teenuse jaoks vajalikus ulatuses:
- Omniva ja Venipak — tarneks
- Pank — makse vastuvõtmiseks (pärast AV-d)
- Hostingu / e-posti / IT teenusepakkujad — saidi ja posti tööks
- Riigiasutused — kui seadus seda nõuab
Isikuandmeid reklaamiks kolmandatele isikutele ei müü.
5. Säilitamise tähtajad
Tellimuste ja arvete andmeid säilitame nii kaua, kui nõuavad raamatupidamise ja maksude reeglid (tavaliselt kuni 5–10 aastat dokumendi liigist olenevalt). Konto andmeid — kuni konto on aktiivne, pluss mõistlik aeg pärast sulgemist. Suhtluse ja nõusoleku kirjeid — nii kaua, kui vaja tõenditeks ja vaidluste lahendamiseks. Tähtaja möödudes kustutame või anonüümime andmed.
6. Küpsised ja nõusolek
Pood kasutab:
- Vajalikud — sessioon, ostukorv, turvalisus, keel; ilma nendeta pood ei tööta korralikult
- Analüütika — ainult kui nõustute bänneris
- Turundus — ainult kui nõustute bänneris
Valikut saate igal ajal muuta nõusoleku seadete kaudu (banner / küpsiste haldus). Ilma nõusolekuta analüütikat ega turundust ei aktiveerita.
7. Teie õigused
GDPR alusel on teil õigus: andmetele juurde pääseda, neid parandada, kustutada (seaduslike piirangutega), töötlemist piirata, vastuväidet esitada, andmeid ülekantavas vormis saada, nõusolek tagasi võtta (kui töötlemine põhineb nõusolekul). Õiguste teostamiseks kirjutage aadressile info@inventars.lv.
Kui arvate, et õigusi on rikutud, võite esitada kaebuse Läti Andmekaitseinspektsioonile (www.dvi.gov.lv).
8. Turvalisus
Kasutame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid (HTTPS, juurdepääsu piirangud, paroolikaitse). Ükski süsteem ei ole 100% turvaline — kahtlasest tegevusest teavitage meid.
9. Muudatused
Poliitikat võime uuendada. Kehtiv versioon on alati sellel lehel. Oluliste muudatuste korral teavitame poes või e-posti teel, kui see on mõistlik.