Условия

Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и политикой конфиденциальности. Для юрлица — что уполномочены представлять компанию.

Описания, фото и наличие носят информативный характер. При отсутствии товара свяжемся и предложим решение.

Заказ считается полученным после успешного оформления. На e-mail уходит подтверждение о получении. Договор вступает в силу после подтверждения наличия и выставления авансового счёта (AV).

Изменить или отменить заказ до оплаты можно, связавшись с нами. См. Контакты.

Цены в евро (€). SIA Velvet Delivery сейчас не плательщик НДС — цены товаров итоговые. Доставка считается отдельно.

Оплата банковским переводом по AV после подтверждения наличия. Карты и наличные при доставке недоступны. Отправление передаём перевозчику после оплаты. См. Оплата.

Доставка по Латвии Omniva или Venipak (пакомат или курьер). Способ и цена — при оформлении. Срок: 3–5 рабочих дней после оплаты. Самовывоза нет. См. Доставка.

У потребителей есть 14 дней на отказ с момента получения товара (дистанционная продажа в Латвии).

• Товар не использован, в оригинальной упаковке и комплекте
• Сообщите нам об отказе
• Верните товар в течение 14 дней после уведомления
• Возврат денег — после получения товара или доказательства отправки

Для части товаров законом предусмотрены исключения. Для юрлиц условия обсуждаются отдельно.

Действует гарантия производителя (если применимо) и права потребителя при несоответствии товара. Напишите или позвоните с номером заказа — поможем с процессом.

Исполняем заказы по этим условиям и праву Латвии. Не отвечаем за задержки/убытки из‑за перевозчика, форс-мажора или неверных данных покупателя.

Стремимся решать споры переговорами. Иначе — суды Латвии и латвийское право. Потребители также могут обратиться в Центр защиты прав потребителей или на платформу ODR ЕС.

SIA Velvet Delivery
E-mail: info@inventars.lv
Телефон: +371 25680426

Контакты · Политика конфиденциальности